Zuletzt aktualisiert am 2026-09-23
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops See Strand Spielehaus unter seespielehaus.shop sowie alle dort abgeschlossenen Kaufverträge.
1. Anbieter und Betrieb des Shops
Betreiber dieser Storefront in eigener operativer Verantwortung ist die Traveufer Handelsgesellschaft mbH, eine unabhängige Betreibergesellschaft mit Sitz in Norddeutschland, zuständig für Einkauf, Qualitätssicherung und Kundenservice im Spezialversand für Outdoor-Freizeit am Wasser.
Shop-Identität: See Strand Spielehaus, Strandallee 27, 23570 Lübeck, Deutschland, gegründet 2018. Unabhängiger Fachhandel für Wasserspiele und Outdoor-Freizeit am See mit persönlicher Kaufberatung.
Die Traveufer Handelsgesellschaft mbH führt Sortiment, Produktdaten und Verfügbarkeit, setzt die hinterlegten Katalog-, Preis- und Servicefakten sowie die Versand-, Rückgabe- und Zahlungsabläufe um und beantwortet alle Serviceanfragen über den primären Kanal und die Fachabteilungen.
Dieser Shop ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel. Wir vergleichen Speedminton, Mölkky, Spikeball und Aqua Marina mit klaren Servicefakten und Kaufdetails. Wir sind kein offizieller Marken-Shop der genannten Hersteller und geben keine externen offiziellen Domains als diesen Store aus.
2. Geltungsbereich und Nutzung der Website
Mit dem Zugriff auf seespielehaus.shop und mit jeder Bestellung erkennen Sie diese AGB in der jeweils im Checkout angezeigten Fassung an. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.
Die Website dient der Information, Beratung und dem Kauf von Wasserspiel-, Outdoor- und Freizeitartikeln. Eine Nutzung zu rechtswidrigen Zwecken, zum Missbrauch technischer Systeme oder zur Störung des Betriebs ist untersagt.
3. Kundenkreis und Kundenkonto
Bestellungen sind für volljährige, geschäftsfähige Verbraucher mit Lieferadresse im vom Shop angebotenen Liefergebiet möglich. Unternehmergeschäfte nach individueller Vereinbarung bleiben möglich.
Eine Registrierung mit Kundenkonto ist nicht zwingend erforderlich. Sofern ein Konto angeboten wird, sind Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Sie haften für Bestellungen, die über Ihr Konto bei Verletzung Ihrer Sorgfaltspflichten getätigt werden.
Bitte geben Sie bei Bestellung und bei Serviceanfragen korrekte Angaben zu Name, Adresse, E-Mail und Bestellnummer an.
4. Sortiment und Produktinformationen
Wir führen als Spezialist 188 Artikel der Katalogmarken Speedminton, Mölkky, Spikeball und Aqua Marina, darunter Sets, Zubehör und aufblasbare Artikel für den Einsatz am See und im Freien.
Jede Produktseite wird vor Freischaltung mit Herstellerangaben zu Lieferumfang, Maßen, Material und Sicherheitshinweisen abgeglichen. Maßgeblich ist die Beschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bei aufblasbaren Artikeln beachten Sie bitte Packliste, Sicherheitshinweise zu Nähten, Ventilen und Traglast sowie die Hinweise zum bestimmungsgemäßen Gebrauch am Wasser.
5. Preise und Aktionslogik
Alle angezeigten Preise sind Endpreise in EUR (Euro) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich der geltenden Versandregel. Der im Checkout angezeigte Endpreis inklusive Versand ist verbindlich.
Attraktive Endpreise entstehen durch günstigeren Einkauf und schlanke Abläufe: fokussiertes Sortiment mit planbaren Absatzmengen, Direktabwicklung ohne Filialstruktur, schlanke Verwaltung, Bündelung von Nachbestellungen bei den geführten Katalogmarken sowie saisonale Vordisposition und Volumenvereinbarungen mit Distributionspartnern. Die Ersparnis geben wir direkt im Angebotspreis und bei Aktionen über den Aktionsmechanismus weiter.
Preise können je nach Einkaufskondition, Saison, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum variieren. Aktionen werden aus eigener Marge sowie aus zeitlich begrenzten Händlerzuschüssen finanziert und sind im Checkout am hinterlegten Aktionscode erkennbar; ein Ausschluss der Kombinierbarkeit bleibt vorbehalten.
Aktion SEESPASS15
- 15 % Rabatt mit Code SEESPASS15 auf berechtigte Artikel.
- Bitte Code SEESPASS15 im Checkout eingeben und 15 % sparen.
- 15 % mit SEESPASS15 auf berechtigte Artikel, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
- Nur einmal pro Bestellung einlösbar, nur auf als berechtigt gekennzeichnete Artikel, nicht nachträglich anrechenbar.
Günstige Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung: Identitäts-, Vollständigkeits- und Funktionskontrollen sowie Gewährleistungs- und Rückgabeprozesse gelten unabhängig vom gezahlten Preis.
6. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Produktdarstellung im Shop ist noch kein Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Klick auf den Kauf-Button geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail oder mit Versand der Ware zustande.
Wir prüfen Verfügbarkeit automatisiert. Sollte ein Artikel nach Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits gezahlte Beträge vollständig.
7. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart bei oder kurz nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsverweigerung durch den Zahlungsdienstleister sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren.
8. Versand
Es gilt folgende Versandstaffel: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.
Wir versenden in standardisierten Verpackungs- und Versandprozessen passend zu dieser Staffel. Lieferzeiten und mögliche Einschränkungen werden auf der Produktseite und im Checkout angezeigt.
Bitte prüfen Sie bei Lieferung Verpackung, Set-Inhalt laut Packliste und bei aufblasbaren Artikeln Nähte und Ventile und halten Sie Auffälligkeiten fotografisch fest.
9. Rückgabe und Widerruf
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Zur Abwicklung benötigen wir Bestellnummer und Name, Anliegen und gewünschtes Ergebnis sowie bei Beschädigung oder Fehlteilen Fotos. Nach Erfassung und Kategorisierung erhalten Sie eine Rücksendeanweisung und Abschlussbestätigung mit Lösungsweg.
Ihre gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben von dieser 30-Tage-Rückgaberegel unberührt und werden zusätzlich gewährt. Für Widerruf, Datenschutz, Impressums- und AGB-Anfragen wenden Sie sich an unsere Rechtsabteilung (siehe Kontakt).
10. Erstattungen
Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Kreditkarte oder PayPal) zum tatsächlich gezahlten Endpreis nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
Bei bestätigter Abweichung von der Originalware erfolgt nach Ihrer Wahl Rückabwicklung zum gezahlten Endpreis oder Ersatzlieferung inklusive Rücklabel, ohne Anrechnung der Rückgabefrist.
11. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.
Unsere Qualitätskontrollen umfassen Eingangskontrolle auf Verpackung, Vollständigkeit und Funktion sowie Stichprobenprüfung bei aufblasbaren Artikeln auf Nähte, Ventile und Zubehör. Bezug ausschließlich über autorisierte Distribution und dokumentierte Lieferketten mit Chargen- und Lieferscheinnachweis für die Katalogmarken.
12. Echtheits- und Qualitätsversprechen
Wir versichern, dass alle angebotenen Artikel Originalware der jeweils geführten Katalogmarke mit vollständiger Herstellerausstattung sind.
So melden Sie eine Auffälligkeit
Bitte senden Sie über den primären Support-Kanal:
- Bestellnummer und Kaufdatum
- Fotos von Artikel, Etiketten und Verpackung
- Kurze Beschreibung der Auffälligkeit und des Prüfzeitpunkts
Prüf- und Lösungsprozess
- Eingangsbestätigung über den zuständigen Fachkanal innerhalb der genannten Erstreaktionszeit
- Prüfung anhand von Einkaufsbeleg, Charge und Herstellerabgleich
- Rückmeldung mit Ergebnis und konkretem Lösungsvorschlag
Abschließende Klärung von Echtheits- und Qualitätsmeldungen erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage ab vollständigem Eingang, inklusive dokumentierter Lösung. Verantwortlich ist die operative Fachabteilung der Traveufer Handelsgesellschaft mbH über den After-Sales-Service.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf seespielehaus.shop, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Produktdaten, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Marken wie Speedminton, Mölkky, Spikeball und Aqua Marina bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.
Eine Verwendung außerhalb der privaten Nutzung zum Kauf bedarf unserer vorherigen Zustimmung.
14. Zulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen, automatisiertes Auslesen ohne Erlaubnis, missbräuchliche Mehrfachnutzung von Aktionscodes sowie falsche Angaben bei Bestellung oder Reklamation. Bei Verstößen können wir Bestellungen ablehnen und Konten sperren.
15. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um ständige Verfügbarkeit des Shops, können jedoch Wartungen, Störungen oder höhere Gewalt nicht ausschließen. Klare Unterstützung vor und nach dem Kauf mit schneller Antwort per E-Mail bleibt unser Serviceversprechen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
16. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies ergibt sich aus unserem Sitz in Lübeck, Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates innerhalb der EU bleiben unberührt.
17. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen anpassen, etwa bei geänderten Abläufen oder rechtlichen Anforderungen. Maßgeblich ist die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung mit obigem Aktualisierungsdatum.
18. Kundenservice und Rechtskontakt
Primärer Support
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar: support@seespielehaus.shop
- Zentrale Triage aller Anfragen aus dem Primärkanal; Statusauskünfte zu Bestellung, Versand und Rückgabe im Rahmen der hinterlegten Richtlinien
- Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages; Geschäftszeiten Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin)
- Eingänge außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Reihenfolge beantwortet, dringende Versandstopps werden priorisiert
- Bitte angeben: Bestellnummer und Name, Anliegen und gewünschtes Ergebnis, Fotos bei Beschädigung oder Fehlteilen
- Ablauf: Erfassung und Kategorisierung, Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung bei Bedarf, Abschlussbestätigung mit Lösungsweg
Recht, Datenschutz und Widerruf
E-Mail: recht@seespielehaus.shop – zuständig für Widerruf, Datenschutz, Impressums- und AGB-Anfragen. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bitte Name und Bestellbezug sowie konkretes Anliegen und Fristbezug angeben. Eskalationen werden an den Versand-Support weitergeleitet.
Postanschrift: See Strand Spielehaus, Strandallee 27, 23570 Lübeck, Deutschland.